Integridad Laboral en Procesos de Selección: Uso de Constructor y Puntajes
La integridad laboral en procesos de selección es crucial para asegurar que los candidatos no solo cumplan con las competencias técnicas necesarias, sino que también se ajusten a los valores y principios éticos de la organización. Con el Constructor de Formularios Killer Questions de EvaluaPsi, las empresas pueden crear cuestionarios personalizados para evaluar a los candidatos, ajustándose a sus necesidades específicas y garantizando que el proceso de selección de personal sea eficiente.
¿Qué es una Prueba de Integridad?
Una prueba de integridad es una evaluación que permite medir la propensión de un candidato a comportarse de manera ética y confiable en el trabajo. Este tipo de prueba tiene como objetivo predecir comportamientos laborales contraproducentes, tales como el ausentismo, el robo, la falta de compromiso, el uso indebido de recursos o la falta de respeto por las normas. Al integrar pruebas de integridad en el proceso de selección, las organizaciones pueden seleccionar empleados que presenten un bajo riesgo de comportamientos que impacten negativamente en el equipo y en los recursos de la empresa.
Tipos de Pruebas de Integridad: Abiertas y Basadas en la Personalidad
Existen dos tipos principales de pruebas de integridad: las evaluaciones abiertas y las evaluaciones basadas en la personalidad.
🔹 Evaluaciones abiertas: Estas pruebas contienen preguntas directas sobre honestidad, ética y comportamiento en el pasado del candidato. Son herramientas que miden de forma explícita la actitud de los candidatos frente a situaciones de riesgo o comportamientos éticamente cuestionables.
🔹 Evaluaciones basadas en la personalidad: Este tipo de prueba mide rasgos de personalidad relacionados con la integridad de forma indirecta, a través de preguntas menos evidentes. Por ejemplo, una evaluación de confiabilidad podría explorar factores como la responsabilidad, la estabilidad emocional y la amabilidad, ya que estos rasgos son buenos predictores de un comportamiento ético en el trabajo.
La Relación entre Integridad y Personalidad
Diversas investigaciones han demostrado que la integridad laboral está estrechamente vinculada con factores de personalidad como la responsabilidad, la estabilidad emocional y la amabilidad. Estos rasgos ayudan a predecir la probabilidad de que un candidato cumpla con las normas, respete a sus colegas y actúe de manera confiable. De hecho, cuando se utilizan pruebas de integridad en combinación con evaluaciones de capacidad cognitiva, el poder predictivo de los resultados se incrementa considerablemente. Esto las convierte en herramientas poderosas para la selección de personal.
Ventajas de Incorporar Pruebas de Integridad en el Proceso de Selección
La implementación de pruebas de integridad tiene múltiples beneficios para las organizaciones, y su uso está ampliamente recomendado en posiciones donde la responsabilidad y la confiabilidad son esenciales. A continuación, se detallan las principales ventajas:
✅ Fácil administración e interpretación: Las pruebas de integridad suelen ser evaluaciones cortas y simples, lo que permite una rápida interpretación de los resultados.
✅ Alto retorno de inversión (ROI): Al ser una herramienta rentable y fácil de interpretar, las pruebas de integridad permiten que los equipos de selección tomen decisiones informadas y ahorren en costos de contratación a largo plazo.
✅ Bajo impacto adverso: A diferencia de otras evaluaciones, las pruebas de integridad presentan un bajo riesgo de sesgo en función de género o raza, lo cual contribuye a procesos de selección equitativos.
✅ Difícil de falsificar: En particular, las pruebas de integridad basadas en la personalidad son difíciles de falsificar, ya que evalúan características de manera indirecta, lo cual permite que los candidatos respondan de manera más auténtica.
✅ Excelentes predictores del desempeño: Las pruebas de integridad, combinadas con evaluaciones de capacidad cognitiva, son predictores precisos del desempeño laboral, ayudando a identificar a los candidatos con mayor potencial para el éxito.
✅ Reducción de la rotación de personal: Al seleccionar empleados con altos niveles de integridad, las organizaciones logran reducir sus tasas de rotación, ya que estos empleados tienden a ser más leales y comprometidos, lo que ahorra costos de reclutamiento y capacitación.
¿Qué es el Constructor de Formularios Killer Questions?
El Constructor de Formularios Killer Questions es una plataforma que facilita la creación de cuestionarios detallados y personalizados, adaptados a los requisitos específicos de cada empresa. Permite a los usuarios diseñar preguntas que evalúan competencias clave, comportamientos y actitudes relevantes para diferentes roles dentro de la organización.
Características Principales
👉 Personalización: Ofrece la posibilidad de crear cuestionarios a medida, adaptados a las dimensiones y características que se desean evaluar, como ética, compromiso, relaciones interpersonales, autocontrol y confiabilidad.
👉 Flexibilidad: Permite incluir una variedad de tipos de preguntas, como opciones múltiples, respuestas abiertas y casos prácticos, para evaluar aspectos específicos de la integridad laboral.
👉 Análisis de Puntajes: Proporciona un sistema para asignar puntajes a las respuestas, facilitando la identificación de candidatos que cumplen con los criterios deseados.
¿Qué mide el siguiente ejemplo de potencial cuestionario?
Esta evaluación permitirá conocer el nivel de riesgo que presenta un candidato de realizar conductas laborales contraproducentes. Las preguntas formuladas miden la ética, el autocontrol, la confiabilidad y el compromiso del candidato, asegurando que la empresa pueda prever su comportamiento futuro en situaciones laborales reales. A través del Constructor de Formularios Killer Questions, las empresas pueden crear cuestionarios específicos que se ajusten a las particularidades de cada puesto de trabajo.
El puntaje final se establece sumando las puntuaciones asignadas a cada respuesta, lo que permite obtener un perfil claro del nivel de integridad del candidato. Dependiendo de los requisitos del puesto, las empresas pueden establecer un puntaje de corte adecuado, como 70 puntos o más, para decidir qué candidatos avanzan en el proceso de selección de personal.
Dimensiones Evaluadas
🟢 Ética y valores: Evalúa cómo los candidatos toman decisiones éticas en el lugar de trabajo.
🟢 Compromiso laboral: Mide la disposición del empleado para cumplir con sus responsabilidades, incluso en situaciones difíciles.
🟢 Relaciones con los demás: Determina cómo el candidato maneja el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
🟢 Autocontrol: Mide la capacidad del empleado para manejar el estrés y las situaciones de alta presión.
🟢 Confiabilidad: Evalúa la honestidad y la responsabilidad del candidato para cumplir con sus tareas y mantener información confidencial.
Puntajes y Criterios de Aprobación
Cada pregunta del cuestionario creado con el Constructor de Formularios Killer Questions está diseñada para evaluar un área específica de la integridad laboral.
A continuación, te mostramos un ejemplo de una pregunta típica con sus respectivas opciones de respuesta y puntajes. Dependiendo del puntaje total del candidato, la empresa puede decidir si el candidato es adecuado para avanzar en el proceso de selección de personal. Los cuestionarios personalizados permiten a las empresas ajustar el puntaje de corte según las exigencias del puesto. Si un candidato no alcanza el puntaje mínimo, la empresa puede optar por no incluirlo en el proceso de reclutamiento.
Ejemplo de Cuestionario: Dimensiones Evaluadas
Este ejemplo fue creado con el Constructor de Formularios Killer Questions para evaluar la integridad laboral.
Dimensión: Ética y Valores
Un compañero de trabajo te pide que lo cubras mientras se toma un descanso más largo de lo permitido. ¿Cómo reaccionas?
- a) Lo cubro, ya que no veo un problema si solo es ocasional. (0 puntos)
- b) Lo cubro, pero le advierto que no lo haga nuevamente. (5 puntos)
- c) Rechazo la solicitud y le sugiero seguir las reglas de la empresa. (10 puntos)
Un cliente te ofrece un regalo costoso como agradecimiento por un servicio. ¿Qué harías?
- a) Acepto el regalo y lo guardo, ya que no afecta mi trabajo. (0 puntos)
- b) Declino educadamente y explico que no puedo aceptar regalos en el trabajo. (10 puntos)
- c) Acepto el regalo pero informo a mi supervisor. (5 puntos)
Descubres que un colega ha cometido un error y no lo ha reportado. ¿Qué haces?
- a) No digo nada, ya que no me afecta directamente. (0 puntos)
- b) Hablo con mi colega en privado y le sugiero que lo reporte. (10 puntos)
- c) Informo de inmediato al supervisor sobre el error. (5 puntos)
Dimensión: Compromiso Laboral
Te asignan una tarea adicional que no estaba en tus responsabilidades y estás bajo presión. ¿Qué haces?
- a) La hago solo si me compensan por el esfuerzo extra. (5 puntos)
- b) La realizo con cuidado, aunque no sea mi responsabilidad directa. (10 puntos)
- c) Intento transferirla a otro compañero que esté menos ocupado. (0 puntos)
El proyecto en el que estás trabajando se ha retrasado debido a factores externos. ¿Cómo respondes?
- a) Informo de inmediato a mi equipo y pido ayuda para cumplir con el plazo. (10 puntos)
- b) Trabajo más horas, aunque no esté seguro de terminar a tiempo. (5 puntos)
- c) Ignoro los retrasos hasta que me pregunten al respecto. (0 puntos)
Un miembro del equipo no cumple con sus responsabilidades y afecta tu trabajo. ¿Qué haces?
- a) Lo comento con otros compañeros para ver si también están afectados. (0 puntos)
- b) Hablo directamente con la persona y le ofrezco mi ayuda. (10 puntos)
- c) Ignoro el problema y me concentro en mi propio trabajo. (5 puntos)
Dimensión: Autocontrol
Durante una reunión importante, un colega contradice algo que dijiste frente a todos. ¿Cómo reaccionas?
- a) Lo dejo pasar y no hago comentarios, aunque no esté de acuerdo. (5 puntos)
- b) Defiendo mi posición, pero mantengo la calma. (10 puntos)
- c) Contradigo de inmediato y explico por qué estoy en lo correcto. (0 puntos)
Estás trabajando bajo mucha presión y las cosas no están saliendo como esperabas. ¿Qué haces?
- a) Sigo trabajando, aunque me frustro internamente. (5 puntos)
- b) Pido un descanso para despejarme y regresar con más enfoque. (10 puntos)
- c) Me quejo con mis compañeros sobre la presión. (0 puntos)
Recibes una crítica de tu superior sobre una tarea que realizaste. ¿Cómo reaccionas?
- a) Acepto la crítica, pero internamente me siento molesto. (5 puntos)
- b) Agradezco el comentario y lo uso para mejorar en futuras tareas. (10 puntos)
- c) Defiendo mi trabajo si creo que la crítica es injusta. (0 puntos)
Conclusión: Con EvaluaPsi crea Cuestionarios
El Constructor de Formularios Killer Questions de EvaluaPsi permite a las empresas crear evaluaciones completamente personalizadas para medir la integridad laboral de los candidatos, ajustando las preguntas y los puntajes según las necesidades específicas de cada puesto y organización. Esto asegura que solo los candidatos más adecuados y alineados con los valores de la empresa avancen en el proceso de selección de personal.
