Es Mejor Escoger Talento Listo para el Vuelo que Intentar Enseñar a Despegar: Estrategias de Selección Eficaz
En el ámbito de la selección de personal, existe una idea fundamental: “Es mejor escoger talento listo para el vuelo que intentar enseñar a despegar.”
Esta frase subraya la importancia de identificar candidatos que ya posean las habilidades necesarias para el éxito en el puesto. Aunque pueda sonar simple en teoría, en la práctica seleccionar al candidato ideal en lugar de tratar de adaptar uno menos adecuado puede ser un reto considerable para muchas organizaciones.
Los Desafíos en la Evaluación de Candidatos
Según el reciente Informe de Tendencias de Personal, aproximadamente el 75 % de las organizaciones enfrentan dificultades para identificar, desarrollar y retener a personas de alto potencial.
Estos desafíos abarcan aspectos como la escasez de talento, la alta rotación de personal, los lentos procesos de contratación y la incapacidad para identificar a los mejores candidatos.
Ante estas dificultades, las empresas tienden a mantenerse en su zona de confort y seguir utilizando los mismos métodos tradicionales de evaluación.
Los métodos comunes de contratación, conocidos como los “tres grandes”, son revisión de currículums, entrevistas y verificación de referencias.
Aunque estas herramientas se han utilizado durante más de un siglo, sus limitaciones son claras y han demostrado ser insuficientes para identificar el talento adecuado en muchas ocasiones. Persistir en los mismos métodos esperando obtener resultados diferentes puede considerarse como un intento poco efectivo de alcanzar el éxito. Incluso algunos especialistas afirman que este enfoque es contraproducente, especialmente si se desea mejorar la calidad y retención de los empleados.
Los Métodos Tradicionales y Sus Limitaciones
Los currículums pueden ser útiles para identificar la experiencia y la educación, pero a menudo son documentos que los candidatos pueden “embellecer” para presentar su perfil de la mejor manera posible. Esto puede resultar en una visión distorsionada de las habilidades reales del candidato.
Las entrevistas, por otro lado, aunque valiosas para observar la actitud y habilidades interpersonales, tienden a ser subjetivas y dependientes del entrevistador.
Las verificaciones de referencias pueden añadir información útil, pero la mayoría de las referencias proporcionadas por los candidatos tienden a ser personas que probablemente ofrezcan opiniones positivas, limitando la objetividad de esta herramienta.
Abrazando la Mejora: Métodos de Evaluación Avanzados
Para mejorar la selección de personal, es crucial emplear otros métodos de evaluación que permitan una mejor identificación del candidato ideal para el puesto.
En casi todos los empleos, se pueden medir las habilidades necesarias para el éxito en el puesto, pero no es posible hacer esto de manera precisa utilizando únicamente los tres grandes métodos mencionados.
A continuación, se presentan algunos pasos clave para refinar el proceso de selección y aumentar la probabilidad de encontrar un candidato con las habilidades necesarias:
Paso 1: Identificar Lo Que Realmente Importa
El primer paso en la selección de personal es definir claramente las habilidades, características y conocimientos necesarios para que una persona tenga éxito en el puesto. Esto implica elaborar una lista detallada de competencias técnicas y habilidades interpersonales específicas que son esenciales para el rol. Es importante evitar las suposiciones sobre el perfil ideal y basarse en un análisis detallado del puesto, lo que implica entender no solo lo que hará la persona en el día a día, sino también cómo contribuirá al equipo y a la cultura de la empresa.
Para este paso, algunas organizaciones emplean herramientas como el análisis de puestos y el perfil de competencias. Estas herramientas pueden identificar claramente lo que se espera de un candidato y evitar que se basen en generalidades. El uso de datos concretos y estudios de rendimiento en roles similares puede ayudar a definir con precisión lo que hace que un candidato sea exitoso en un rol determinado.
Paso 2: Medir Lo Que Realmente Importa
Después de identificar las competencias clave, es fundamental seleccionar los métodos de evaluación que puedan medir con precisión estos requisitos. Los tres grandes métodos de selección (currículum, entrevista y referencias) a menudo no logran captar estas habilidades en profundidad. En la encuesta de Tendencias de Personal, las verificaciones de referencias y los currículums fueron considerados como los métodos menos eficaces para evaluar a los candidatos, mientras que las pruebas de habilidades y los inventarios de personalidad obtuvieron una calificación más alta en términos de eficacia.
Los métodos de evaluación avanzados, como las muestras de trabajo, evaluaciones de habilidades y pruebas psicométricas, permiten obtener información más precisa y útil sobre los candidatos. Las muestras de trabajo, por ejemplo, ofrecen una perspectiva directa sobre cómo el candidato realizará tareas específicas del puesto, lo que ayuda a prever su rendimiento real. Las evaluaciones de habilidades son útiles para medir competencias específicas, como el conocimiento técnico o la capacidad para resolver problemas.
Pruebas Psicométricas e Inventarios de Personalidad
Las pruebas psicométricas y los inventarios de personalidad son herramientas cada vez más valoradas en el ámbito de la selección de personal. Estas evaluaciones ofrecen una visión objetiva de características como la inteligencia emocional, la resiliencia, la adaptabilidad y el estilo de trabajo del candidato. En la psicometría, el análisis de rasgos y habilidades específicas puede ayudar a predecir el éxito y la adaptación del candidato al entorno laboral.
EvaluaPsi, por ejemplo, cuenta con 14 pruebas psicométricas que ayudan a medir diferentes aspectos de la personalidad y competencias del candidato. Estas pruebas permiten determinar si el candidato se ajusta al perfil que la organización necesita, y pueden ser cruciales para identificar si el talento ya está “listo para el vuelo” en lugar de intentar adaptarlo.
Paso 3: Tener el Coraje de Innovar en el Proceso de Selección
A pesar de los datos que respaldan la efectividad de las muestras de trabajo y las pruebas psicométricas, muchas organizaciones aún se muestran reticentes a cambiar sus métodos tradicionales. Esto suele deberse a la familiaridad y comodidad con los procesos existentes. Sin embargo, el éxito en la selección de personal requiere valentía para innovar y adoptar métodos de selección basados en datos que ofrecen una mayor precisión.
Las organizaciones que han implementado estos métodos de selección reportan una mayor satisfacción en la contratación, menores tasas de rotación y un mejor ajuste de los empleados al rol y la cultura de la empresa.
Para aquellas empresas que están dispuestas a innovar, la psicometría y la evaluación basada en habilidades ofrecen un camino claro para mejorar la calidad de sus contrataciones y minimizar los errores de selección.
La Importancia de Adaptarse a las Nuevas Tendencias de Selección
En un mercado laboral en constante cambio, adaptarse a las nuevas tendencias en selección de personal es fundamental.
Las empresas que emplean métodos de selección y que se enfocan en evaluar características clave de sus candidatos pueden superar desafíos como la escasez de talento y la alta rotación de personal. Además, al emplear estas herramientas, las organizaciones pueden construir equipos con personas altamente capacitadas y motivadas para desempeñarse en sus funciones de manera efectiva.
Conclusión: Atrayendo al Talento Correcto con las Herramientas Adecuadas
La selección de personal es un proceso complejo que requiere una combinación de estrategias y herramientas eficaces para identificar a los mejores candidatos.
Seguir la premisa de escoger talento “listo para el vuelo” en lugar de intentar enseñar a alguien a despegar es fundamental para reducir costos y mejorar la retención.
Al adoptar métodos de evaluación , como las pruebas de habilidades, las muestras de trabajo y las pruebas psicométricas, las organizaciones pueden mejorar sus resultados de selección y construir equipos de trabajo fuertes y cohesionados. EvaluaPsi, con sus herramientas de evaluación psicométrica, se convierte en un aliado estratégico para aquellas empresas que buscan mejorar su proceso de selección y asegurarse de contratar el talento adecuado que impulse su éxito organizacional.
